BPM (Business Process Management)

Es el conjunto de servicios y herramientas que facilitan la administracion de procesos de negocio, el analisis, definicion, ejecucion, monitoreo y control de procesos. Dentro de los beneficios que podemos mencionar tenemos:

1. Mejora la atencion y servicio al cliente
2. Incrementa el numero de actividades ejecutadas en paralelo
3. Minimiza el tiempo requerido por los participantes para acceder a la documentacion, aplicaciones y bases de datos.
4. Disponibilidad de mecanismos para una mejor gestion y optimizacion de procesos.

CASO PRACTICO

IBM WebSphere Business Development presento la aplicacion de automatizacion de reglas de negocio y los beneficios que proporciona la utilizacion de un gestor de reglas de negocio integrado con una solucion de gestion de procesos, esnte aso ILOG con Lombardi.

CUADRO COMPARATIVO

En lo personal utilizaria BOS (Bonita Open Solution) ya que la interfaz grafica es intuitiva, es de facil acceso y la instalacion es bastante sencilla y no es necesario utilizar un periodo de entrenamiento para poder utilizar la herramienta. Los requerimientos de software que pide esta herramienta son bastante accesibles y la escalabilidad es impresionante, por esta razon utilizaria BOS.

Cloud Computing

Es un servicio donde que implementan diversas herramientas para almacenamiento de datos en servidores, la compañia responsable de los servidores es la designada a darle mantenimiento a los mismos, asi como preservar y velar por que las bases de datos se encuentren estables.

Dentro de los beneficios que podemos mencionar destacan:

• Integracion probada de servicios web: Esta se puede integrar con mucha facilidad y rapidez con el resto de sus aplicaciones empresariales ya sean desarrolladas de manera interna o externa.
• Prestacion de Servicios de Talla Mundial: Proporciona mayor capacidad de adaptacion, recuperacion de desastres y reduccion al minimo de los tiempos de inactividad.
• Implementacion rapida a pequeños riesgos: Se puede comenzara a realizar trabajos en un tiempo rapido, las aplicaciones estaran disponibles en cuestion de semanas o meses, incluso con un considerable nivel de personalizacion o integracion.
• Mas opciones para los usuarios comerciales: Esto permite personalizaciones y generacion de informes de manera directa y sencilla para los usuarios comerciales, por lo que el departamento tecnico no tendra que trabajar en perqueñas modificaciones y elaboracion de informes.

Como todo en la vida, tambien cuenta con algunas desventajas:

• Alta Latencia: Todas las aplicaciones sufren de una alta latencia dado a las conexiones WAN con las que los diversos usuarios se conectan a la infraestructura de la nube. Esto permite que las aplicaciones con tareas que requieren de un procesamiento de datos bastante alto sean optimas para este modelo, mientras que todas las demas aplicaciones que requieren un procesamiento considerable no son tan optimas o recomendables.
• Sistemas Sin Estado: Todos los sistemas en cloud computing no poseen la capacidad de lelvar un estado de las comunicaciones como ocurre por lo general en cualquier otro sistema de internet. Esto hace que sea necesario la implementacion de encabezados y de capas intermedias para lograr diversas funcionalidades.
• Privacidad y Seguridad: Existe siempre un riesgo en que al estar viajando la informacion y permaneciendo en una infraestructura que no se puede controlar, se incrementa el riesgo que esta pueda ser interceptada o modificada por un tercero. Pero el peor problema radica en el marco legal que involucra y que todavia no ha sido desarrollada para estos ambientes de prestacion de servicios.

CASOS PRACTICOS

1. 3M consigue un entorno de desarrollo mas rapido con Windows Azure
2. Windows Azure ayuda a la EEA en sus cometidos medioambientales y a reducir el tiempo de desarrollo. 
3. Coca Cola encuentra de mejor forma de conectarse con sus empleados.

EXISTEN CASOS DONDE NO SE RESPETE LA INTEGRIDAD Y SEGURIDAD DE INFORMACION POR PARTE DE NUESTROS PROVEEDORES DEL SERVICIO?

Uno de los casos mas conocidos es de los datos de los usuarios de google que dio al gobierno de los USA, dejo un link donde hay un comentario sobre este caso. http://www.puntoandroid.com/cloud-computing-y-el-peligro-de-la-perdida-de-la-privacidad